როგორც ვიკიპედია განმარტავს, მოლაპარაკება — ეს არის კომუნიკაცია მხარეებს შორის, თავიანთი მიზნების მისაღწევად, რომლის დროსაც ყოველ მხარეს აქვს თანაბარი შესაძლებლობები სიტუაციის კონტროლისა და გადაწყვეტილებების მიღების კუთხით, რაც საბოლოოდ მყარდება ხელშეკრულებით.

მოლაპარაკებები ეს ის ინსტრუმენტია, რასაც ადამიანი თავისი მიზნის და სურვილების მისაღწევად იყენებს. მოლაპარაკებები — ეს ჩვენი ყოველდღიურობა და ფაქტობრივი მოცემულობაა, ძირითადი საშუალებაა მივიღოთ ადამიანებისაგან ის, რაც გვსურს და გადაწყვიტოთ წარმოქმნილი უთანხმოებები. სხვა სიტყვებით, რომ ვთქვათ, მოლაპარაკება არის შესაძლებლობა ორი ან მეტი მხარისთვის მიიღოს საუკეთესო და სამართლიანი შედეგი.

„მოლაპარაკებების ფსიქოლოგიის“ კურსი განკუთვნილია, როგორც კომპანიების ტოპ-მენეჯმენტისათვის და დირექტორებისათვის, ასევე საშუალო და ზედა რგოლის მენეჯერებისთვის, მათ შორის გაყიდვების, შესყიდვების, პროექტის მენეჯერებისთვის და ზოგადად ყველასათვის, ვინც საქმიანი მოლაპარაკების წარმოებაშია ჩართული. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმ კომპანიებისათვის, რომელთა საქმიანობა დაკავშირებულია, მოლაპარაკებების მუდმივ პროცესთან. მათ შორის – კლიენტებთან, მომწოდებელთან, პარტნიორთან, დაქვემდებარებულთან და ნებისმიერ სხვა მხარესთან, ვისთანაც ცდილობს საკუთარი ინტერესების დაცვას.

რას მივიღებთ კურსის გავლით?

კურსის გავლის შემდეგ მონაწილეებს ექნებათ ეფექტური მოლაპარაკების ჩასატარებლად საჭირო თეორიული და პრაქტიკული ცოდნა, შესაბამისი ტექნიკები და უნარები. კურსის გავლის შემდეგ თქვენ შეიარაღებულნი იქნებით მოლაპარაკების ინსტრუმენტებით, გექნებათ მოქმედების საკუთარი ალგორითმი და სტრატეგია. გექნებათ ყველა საფუძველი იმისთვის, რომ შემდგომი მოლაპარაკებები უფრო შედეგიანი და ეფექტური გახადოთ. აღარ მოგიწევთ რეფლექსური და მოუმზადებელი პასუხების გაცემა და მოქმედება მოლაპარაკების დროს.

შეძლებთ განასხვაოთ მოლაპარაკებათა სხვადასხვა სტილები და ოპონენტის ფსიქოტიპები. დეტალურად გააანალიზოთ და პრაქტიკაში გამოიყენოთ ინტერესებზე დაფუძნებული მოლაპარაკების ტექნიკები. საინტერესო ქეისები და როლური თამაშები ცოდნას უფრო გამოყენებადს, ხოლო სწავლის პროცესს კი უფრო სახალისოს გახდის.

მოლაპარაკებების ხელოვნება, რომ კარგად შეისწავლო, არაა საკმარისი მხოლოდ წესების სწავლა, აქ საჭიროა ერკვეოდე მოლაპარაკების ფსიქოლოგიაში, ანუ ადამიანების ფსიქოლოგიაში მოლაპარაკებების დროს. გესმოდეთ მათი მოტივები, მიზნები, აზრები, ქცევები, სტილები და ა.შ.